Servizio clienti

CLICK & COLLECT
ORDINA ONLINE, RITIRA IN NEGOZIO

CHE COS’È IL SERVIZIO CLICK & COLLECT

Click & Collect è il servizio GRATUITO di Rinascimento che ti offre la possibilità di acquistare online su Rinascimento.com e ritirare il tuo ordine comodamente in negozio.

In quale punto vendita posso ritirare il mio ordine?

Il servizio è attivo solo nei punti vendita Rinascimento aderenti.

Seleziona il punto vendita di tuo interesse e clicca sul pulsante “scegli” per definirlo come punto di ritiro dell’ordine. Inserisci una località (ad esempio: una regione, una città) per trovare i punti vendita più vicini a te.

I nostri negozi Click & Collect

In quanto tempo il mio ordine sarà disponibile in negozio?

Dal momento della conferma, il tuo ordine sarà disponibile per il ritiro nel tuo punto vendita selezionato in 5 - 8 giorni lavorativi. 
Tuttavia durante il periodo di saldi e festività i tempi di spedizione potrebbero allungarsi.

Come verrò avvisata quando il mio ordine sarà disponibile in negozio?

Completato l’ordine, riceverai una email di conferma: ricordati di portarla con te quando vieni in negozio (stampata o sul tuo cellulare), insieme a un documento di identità valido. Se decidi di delegare qualcuno per il ritiro, la persona incaricata dovrà mostrare una copia del tuo documento, un proprio documento valido, la conferma dell’ordine e una lettera di delega firmata.

QUANTO TEMPO HO A DISPOSIZIONE PER RITIRARE IL MIO ORDINE?

Dal momento della notifica di arrivo dell’ordine in negozio, hai 14 giorni di tempo per ritirare gli articoli acquistati.

COSA SUCCEDE SE CAMBIO IDEA?

Nessun problema… Dalla notifica di arrivo dell’ordine in negozio, hai tempo 14 giorni per cambiare idea e rendere il tuo acquisto. Ti ricordiamo che non è possibile restituire uno o più articoli in momenti diversi.