Servicio clientes

CLICK & COLLECT
COMPRAS ONLINE, RECIBES EN TIENDA

¿EN QUE CONSISTE EL SERVICIO DE CLICK & COLLECT?

Click & Collect es el servicio gratuito de Rinascimento que ofrece la posibilidad de comprar online y recibir tu pedido confortablemente en tienda.

¿Donde puedo recibir mi pedido?

El servicio está activo en las tiendas Rinascimento que encuentras en la lista siguiente (ver la lista “Nuestras tiendas de Click & Collect”).

Selecciones la tienda que desees y pulse sobre el botón correspondiente para elegirla como punto de retiro de tu pedido. Insertes una ubicación (por ejemplo una región o ciudad) para buscar las tiendas cerca de esta.

Nuestras Tiendas Click & Collect

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Desde la confirmación del pedido, esto será disponible para la recogida en la tienda elegida en 5-8 días laborables.

¿Como sabré cuando mi pedido será disponible en la tienda?

Completado el pedido online recibirás su confirmación: acuérdate de llevarla contigo cuando iras en la tienda (estampada o desde tu móvil), junto a tu DNI valido. Si otra persona irá a recoger el pedido, esta tendrá que mostrar una copia de tu DNI, su propio documento, la confirmación del pedido y tu letra de autorización.

¿Cuantos dias hay para recoger el pedido?

De la confirmación de la entrega en tienda tendrás 14 días para recoger tu pedido.

¿Que pasa si cambio de opinión?

¡Ningún problema!…Desde la notifica de entrega de tu pedido tienes 14 días para cambiar de opinión y devolver lo que no quieras. Te acordamos todavía que no es posible devolver uno o mas artículos del mismo pedido separadamente!